Desde el 20 de marzo de 2020, dentro del complejo contexto de la pandemia mundial declarada por la OMS -Organización Mundial de la Salud-, y con motivo del DNU Nº 297/20 (Decreto de Necesidad y Urgencia) que estableció una medida de aislamiento social, preventivo y obligatorio con el fin de proteger la salud pública y evitar la propagación del virus COVID-19, hemos tenido que transformarnos y reconvertirnos de manera rápida para estar cerca de los asociados y a su vez diferente a nuestra esencia, que desde hace 34 (treinta y cuatro) años nos caracteriza por la atención personalizada, escuchando y alcanzando resoluciones de cada caso en particular.
Es así que, lejos de agotarnos, en nuestra dinámica habitual, nos perfilamos articulando diferentes políticas para permanecer, tal cual es nuestro espíritu, acompañando a los socios y ofreciéndoles opciones de Servicios y Beneficios mediante la plataforma MUPEN DIGITAL puesta en ejecución, la que nos permitió llegar a ustedes, relacionarnos e intercambiar información de manera simple, rápida y directa, consistente en canales de atención como ser WhatsApp Mupen, Messenger y emails.
De esa forma se constituyó ADMINISTRACION MUPEN -HOME OFFICE, mediante la cual operó todo el personal administrativo y Directivos firmantes a través de redes virtuales seguras junto al programa informático de la mutual almacenado en la «nube», accediendo y triangulando información desde sus domicilios para brindar con recursos flexibles los Servicios y Beneficios a nuestros asociados.
Si bien todos los servicios no se han podido brindar por las restricciones de la cuarentena, durante este periodo, y bajo esa modalidad, se han alcanzado más de 1500 (un mil quinientas) prestaciones inmediatas, entre Subsidios por Nacimiento, Subsidios por Fallecimiento, Cobertura de Sepelio para el socio titular y su grupo familiar primario (en todo el país), Sorteos Mensuales, entrega de Anteojos sin cargo y Ayudas Económicas. Incluyendo a asociados residentes en el interior del país, activos, retirados y pensionados.
Convocamos a nuestros socios a seguir cuidándonos, así pronto podemos volver a atenderlos personalmente.
¡Así estuvimos presentes y aquí estamos, pues no dejen de comunicarse a través de nuestros medios, a fin de poder brindarles Siempre un beneficio más!
Un afectuoso saludo del Personal de MUPEN y del Consejo Directivo.